בעבר היינו רגילים שועד הבית אחראי על כל דבר שקשור לבניין, החל מניקיון ועד תיקון כל מיני עבודות שונות כדוגמת עבודות חשמל או שיפוצים. אבל היום יש חברות אחזקת מבנים שמבצעות את השירותים האלו עבורנו. השאלה היא, האם חברת אחזקה אחראית על הניקיון? ומה עוד כלול בעבודה שמבצעת חברה זו? להלן הפרטים.
מה מבצעת חברת אחזקה?
ניקיון הבניין – כן, חברת אחזקה מבצעת שירותי ניקיון עבור הבניין. כל הרעיון בחברת אחזקה זה שהיא מבצעת את הכל בעצמה או לפחות מרכזת את כל הניהול של השירותים השונים בדרכה ולכן אין צורך לפנות לחברת ניקיון אחרת כדי לבצע עבודה זו. חברת האחזקה מעסיקה עובדי ניקיון אשר יבואו מדי פעם בהתאם לדרישות לבצע ניקיון בבניין. עבודת הניקיון כוללת בין היתר ריקון פחים, שטיפה של המסדרונות וחדרי המדרגות, ניקיון המרתף / המחסן / החניה / המקלט או כל דבר אחר שנחשב כחלק מהשטחים המשותפים של הבניין.
עבודות גינון – אפשר להחשיב את העבודה הזו כחלק מהניקיון, כמו למשל אם אנשים משליכים לכלוך על הדשא (רצוי שלא!) אך יש חברות אחזקה שמחשיבות את זה כשירות בנפרד. לצורך הדוגמא, מעסיקים גנן שבא ומבצע עבודת גינון מקצועי בהתאם לדרישות. במידה ויש עצים מטופחים בחזית הבניין, צריך לקחת זאת בחשבון ולפנות בדרישות לבגי זה מראש כדי שתדעו שהעבודה תיעשה לשביעות רצונכם.
חשמל – עבודות חשמל החל מדברים קטנים כגון החלפת נורה או ביצוע שינויים לפי בקשה, מתבצעות על ידי חשמלאים מוסמכים של חברת האחזקה. כידוע, אין לבצע עבודות חשמל ללא הסמכה ולכן חשמלאים שיישלחו מטעם חברת האחזקה יבצעו את האחזקה. מדי פעם יבוא פקח של החברה כדי לוודא שכל מערכות החשמל עובדות כמו שצריך כך שבמידת הצורך הוא יזמין את החשמלאי בעצמו ומצידכם לא תידרש כל טרחה.
טכנאים אחרים – בבניינים רבים יש דרישות אחרות שאינן בהכרח כלולות במה שרשמו למעלה. דוגמא אחת מרכזית היא מעלית. טכנאי מעליות זה איש מקצוע מבוקש שמתמחה בתחומו ולאור הביקוש לא תמיד אפשר להזמין איש מעליות מקצועי בזמן קצר. חברות אחזקה ישלחו טכנאי מעליות מטעמן כדי לבצע את תיקון המעלית במידת הצורך. כמובן שכשיש תקלה במעלית אפשר ליידע את חברת האחזקה בהקדם והם ישלחו את מי שצריך.
גביית חוב – אם בעבר הייתם צריכים לגבות את החובו להסתכסך עם השכנים, הפעם חברות האחזקה יבצעו עבורכם את הגבייה בצורה הנכונה והטובה ביותר. גביית החוב תתבצע בצורה מקצועית על ידי אנשי צוות חיצוניים מהבניין כך שלא יהיה ניגוד אינטרסים או כל גריעה ביחסים האישיים בין הדיירים בבניין. זהו אחד מהיתרונות הבולטים של חברות האחזקה. גביית החוב כמובן לוקחת בחשבון את כל ההוצאות הנדרשות כולל עבודת הניקיון, הטכנאים והעבודות הנוספות.
לסיכום. חברות אחזקה אמורות להחליף את ועד הבית ולמעשה מהוות חברות ניהול ועד בית אשר מספקות כל מה שועד הבית היה עושה, רק עם שירותים מטעמה וללא התעסקויות מיותרות.